【课程背景】
场景举例:
总经理:
我们上个月开了4场产品推广活动,公司花了不少钱,但是,产品的销售情况总是不尽人意,为什么我们在推荐会上的销售达成率没有想象中那么高,大家觉得原因在哪里?
客户经理:
客户对我们的产品挺有兴趣的,从每次活动有这么多的人来参加就可以看出来了。我向部分没有购买产品的客户了解了一下他们对活动的看法,不少人反映说,推荐会上我们讲的很多内容,他们听不懂,不知道那些东西有什么用,又不好意思在这种场合提问。这些人我估计回去也没兴趣和时间去研究产品了。听都没听懂,对产品不了解,怎么会使用我们的产品呢,潜在客户就这样流失了。
【课程对象】
在工作环境中通过一对多的演讲方式来影响上级,平级,下级的中高级管理层;
与内部与外部客户进行技术交流和方案呈现的项目经理,销售经理,客户经理等专业人士。
【学员收获】
掌握利用现有资料快速设计演讲内容的方法;
掌握增加演讲说服力的方法;
掌握利用合适的身体动作去让演讲更有吸引力的方法;
学习如何吸引不同类型听众注意力的方法与技巧;
学习控制演讲场面的技巧;
讲师针对每个学员的专业辅导和点评;
让自己的演讲变得:清晰,简洁,有说服力,时刻掌握听众的注意力。
【课程大纲】
一、 集体讨论:何为成功的演讲
成功演讲的6条黄金准则
思维清晰的演讲结构
观点明确的演讲内容
自信稳定的形象展示
听众特点的充分把握
听众兴趣的充分调动
现场问题的灵活控制
二 、快速创建思维清晰的演讲结构
金字塔结构及应用
最快速地有效组织现有资料
准确一致地传达信息
三种推动思想的基本计划
练习:金字塔结构运用
练习目的:掌握创建演讲结构的流程,尝试快速建立演讲的结构
二 、展现你的思想-有效传达
强化手段充实内容
5W充实内容
因果关系充实内容
提炼要点与呈现要点
练习:围绕要点找论据
练习目的:根据事实找到合适的观点,提升说服力
三 如何抓住你的听众
精彩的开场白
印象深刻的结尾
用目光和表情打动听众
丰富而难忘的身体语言
演讲的准备
克服紧张情绪
生动PPT制作,加强视觉效果
练习:头脑风暴你的开场白,结尾,讲故事
练习目的:尝试使用合适的开场白和结尾来吸引听众,综合使用声音及肢体语言
四 听众作为资源
分析听众的期望
练习:分析听众的期望
练习目的:了解不同对象的长处、短处,期望,背景,采取不同的应对听众
听众兴趣螺旋
小组练习:运用兴趣螺旋
练习目的:学会使用兴趣螺旋设计演讲中需要重点推动的思想
吸引参与,建立双向气氛
专业知识的转化与处理
容充实性
五 灵活控制现场问题
应对问题的致胜策略
如何处理“麻烦”的问题
衔接提问与回答
六 学员总结课程收获
七 学员行动计划