【课程大纲】

一、   标杆管理的核心--企业未来发展启明星
1.  如何避免制定不符合公司战略的标杆
2.  设计具有创造优势标杆的八大关联性
3.  把握标杆管理在集团战略中的要素定位
4.  标杆群建立的五个层次
   战略标杆
   跨行业模式嫁接标杆
   集团管控标杆
   行业成功要素标杆
   基础管理标杆
5.  对标：最好的不一定是最好，合适才是最好的
【延伸探讨】对标管理在中国的发展：一场管理方式的变革
二、   标杆管理的实施与调整
1. 集团型企业标杆管理的实施误区
2. 功能性标杆管理实施九步法
   确定对标策略
   确定对标管理短中长期任务
   研究行业与相关行业发展趋势
   确定单项对标，组合对标，短期对标，中长期对标对象
   形成标杆研究策略
   发现标杆与自身差距
   对标计划，行动，组织与体系保障
   对标绩效评价与对标策略，管理优化
   对标成果固化与对标管理能力建设
3. 如何针对标杆管理进行持续改进
4. 标杆管理的局限性分析
【对标管理】中国石化：与国际三大石油巨头的全面对标管理
【对标管理】宝钢：钢铁航母-对标管理全面提升企业综合竞争力
三、   标杆管理常见问题及突破方向
1.  针对忽视创新和服务对象的突破措施
2.  针对认识与操作不当的突破措施
   混淆标杆管理和调查
   认为预先存在共同的"标杆"
   忽视服务和用户满意
   过程太长，太过于复杂，管理失控
   定位不准确
   未了解企业自身状况
   基准对象选择不当
   企图一蹴而就
【对标管理】中移动：企业社会责任管理对标典型集团型企业
四、   问题解答与研讨

【课程价值点】

1.   谁，为什么，怎样，什么程度，与我竞争并胜出
2.   谁，为什么，怎样，什么程度不与我竞争但值得学习
3.   学习过程的系统化，路径化，数据化，动态化管理

【学员收获】

如何抓住标杆管理的核心，找到适合企业发展的标杆
如何进行标杆管理，实施标杆管理的步骤是什么
有哪些标杆管理的优秀实践案例，从而成为说服企业其他人员进行标杆管理的佐证
标杆管理常见哪些问题，从哪些地方进行突破

【课程时长】

6H