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主讲老师:
培训时长:6 H
课程价格:面议
【课程大纲】
第一部分 总论篇 为什么要开会?-----会议目的 会议不足引发的管理问题 会议过度引发的管理问题 会议的成本与收益 一线案例解读:两任营销总监的苦恼 开什么样的会?--会议类型 汇报会 总结会 探讨会 布置会 培训会 动员会 一线案例解读:失败的总裁办公会议 谁参与会议?--会议人员 会议主持人选定 会议参与人员选定 会议配合人员选定 一线案例解读:企划部周会效率为何低下? 第二部分 会前篇 会议要素 内容如何确定? 人员如何确定? 时间如何确定? 地点如何确定? 会议准备 会议资料准备 会议设备准备 会议议程 会议主题 会议分工 会议程度 会前沟通 会前沟通的原则 会前沟通的方法 会前沟通的注意事项 第三部分 会中篇 会议原则 一线案例解读:一事无成的营销会议 罗勃特议事规则 头脑风暴法 信息差异理论 会议决策 一线案例解读:会议的冲突如何产生? 领导决策法 群体决策法 多数决策法 全体决策法 会议主持 主持人的责任 主持人的技巧 会议阶段的把控 意外事件的处理 会议纪律 一线案例解读:为何会议纪律松驰? 标杆效应理论 会议纪律与人力资源的关系 会议纪律与绩效考核的关系 第四部分 会后篇 会议收尾 适时原则 提前原则 滞后处理 会议纪录 纪录格式 纪录内容 纪录修改 纪录保存 会后跟踪 会议评价 会后沟通 会后行动 会议改进 第五部分 沟通篇 沟通的四项内容----营销高管人员球心理论 与上级沟通的方式 因目标不同而产生的差异 因信息不同而产生的差异 因推理不同而产生的差异 因判断不同而产生的差异 与同级沟通的方式 战略沟通 战术沟通 冲突沟通 与下级沟通的方式 目标差异 预期差异 权利重叠 环境变化 与渠道沟通的方式 明确关系---五类合作形式 协调利益---四种管理模式 掌握方法---三个沟通要点
【课程背景】
您和您的企业可能经常有这样的困惑: "如何倾听一线业务人员建议,提高高层决策的效率?" "会议效率低下,议而不决,如何学会分类开会?" "高层时间宝贵,如何通过会议安排,提高企业还不够理想的执行力?" 每个公司都不可避免地要举行各种各样的会议,但对会议本身的性质、特点、方法了解不多、似是而非,这使企业管理效率大打折扣。 会议管理无一定之规,但必然有章可循。《中外管理》金牌管理专家、资深专栏作家肖阳老师,凭借15年以上的丰富管理经验和咨询经验,为您揭示会议背后的管理真谛,把深厚的国学功底与扎实的西方管理理论相结合,以中西合璧的方式,为您讲解企业会议管理与团队沟通的最新理论动态,从而协助企业避免在经营决策分析中"拍脑袋、拍桌子、拍大腿"等随意行为。课程涵盖会议管理与沟通的全过程,被众多企业高级管理者称为"打通管理脉络,胜似百万雄兵"的经典课程!
【课程对象】
1、营销总监、销售经理、市场经理、大区经理等企业中高级营销管理人员 2、董事长、总经理及营销副总、人力副总、财务副总、生产副总、研发副总
【学员收获】
了解战略层面和业务运营层面的关键流程及其运行特点; 判断关键流程的管理结构和关键决策点,安排会议次序; 会议管理流程、管理工具和行政体系; 会议体系的信息系统实现; 规范企业运作中的会议时间、决策内容、决策方式; 营造工作与会议、决策与会议及报告与会议的和谐体系,有效提高决策效率;
【课程时长】
6H
客户评分
4.36
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