【课程大纲】

 总论：中西方经营管理理论的三大差异
兵者， 国 之 大 事， 死 生 之 地， 存 亡 之 道， 不 可 不 察 也。一 曰 道， 二 曰 天， 三 曰 地， 四 曰 将， 五 曰 法。  ----《孙子兵法   始计第一》
中西方社会发展阶段不同
中西方社会管理水平不同
中西方社会文化底蕴不同
《孙子兵法》与中国企业战略成长关键点
第一部分： 战略篇
上兵伐谋，其次伐交，其次伐兵，其下攻城。----《孙子兵法   谋攻第三》
经营战略的四大特征
战略整合性：集中优势兵力歼灭敌人
战略前瞻性：立足最坏，争取最好
战略实践性：没有调查就没有发言权
战略差异性：你打你的，我打我的
经营战略的8种模式与内涵
直销---王婆卖瓜自卖自夸
终端---太公钓鱼愿者上钩
广告---告知是销售的基础
公关---信任是销售的前提
促销---技巧是销售的捷径
产品---产品才是硬道理
渠道---众人拾柴火焰高
品牌---不战而屈人之兵
战略保障的四大法则
相对指标与绝对指标的关系
法家风格与儒家风格的关系
过程考核与结果考核的关系
独裁决策与民主决策的关系
 第二部分：品牌篇 
是故百战百胜，非善之善也；不战而屈人之兵，善之善者也。 ----《孙子兵法   谋攻第三》      
中国消费者四大心理特征
我的心太乱---品牌是一种心智垄断
我的心太傻---对于品牌，像比是更重要
我的心太怕---品牌是顾客追求的安全感
我的心太怪---品牌是一种信仰
品牌强势增长九法
最大的、最久的、最高的
最新的、最全的、最专的
最贵的、最廉的、最省心的
品牌弱势增长四式十二招
第一式：品牌加法（加功能、加概念、加光环）
第二式：品牌减法（减抄袭、减变化、减延伸）
第三式：品牌乘法（乘热点、乘故事、乘背景）
第四式：品牌除法（除竞争、除危机、除炒作）
品牌落地四大步骤 
 第三部分：客户篇
昔之善战者，先为不可胜，以待敌之可胜。不可胜在己，可胜在敌  ----《孙子兵法   军形第四》
客户管理的目标
重复购买
相关购买
推荐购买
客户战略模式创新
客户满意的主观性
客户满意的相对性
客户战略突破---120期望法则
八种客户的营销模型
偏执型人格    癔症型人格
强迫型人格    回避型人格
分裂型人格    依赖型人格
攻击型人格    自恋型人格
三类客户沟通的实战技巧
握手的九种误区
会谈的八项注意
客户的三类表情----面部表情、语言表情、肢体表情

 第四部分：团队篇
厚而不能使，爱而不能令，乱而不能治，譬若骄子，不可用也。   ----《孙子兵法   地形第十》
营销团队博弈：互动决策论
零和博弈----损人利己
负和博弈---损人不利己
正和博弈----不损人利己，比双赢更有价值的思维
企业管理中的多组博弈和多次博弈
企业营销团队的五种类型
长工论---X理论
上帝论---Y理论
情人论---Z理论
夫妻论---超Y理论
互相忠诚理论
团队管理者的8种误区
有令不行，置疑战略------自以为是     有利则图，背离文化------自鸣得意
遇难畏缩、停滞不前------自怨自艾     袖手旁观、诿过争功------自乱阵脚
独自劳累、下属清闲------自顾不暇     先入为主、一厢情愿------自圆其说
轻视他人、心比天高------自骄自满     事事请示、不担责任------自废武功

【课程背景】

孙子云：兵无常势、水无常形，能因敌变化而取胜者，谓之神。
作为中国现代国学代表人物、弱势管理体系创始人，肖阳老师凭借深厚国学功底与现代经营管理知识，在20年中国企业管理及高端咨询过程中，深入研究数百家企业案例，以中西合璧的方式，为您解读企业战略成长过程中的"道、法、术、势"。助力企业二次创业，不断发展，好风借力、直上青云！
本课程被中国十大企业（世界500强排名前200位）--中国工商银行总行、中国建设银行总行、中石油、中石化、国家电网、中国移动、中国人保、农行、中行、中国建筑及大唐电信、中国铁建等列为高级干部专修课程。

【课程对象】

亿元以上规模企业董事长、总裁、董秘
亿元以上规模企业人力副总、财务副总、营销副总、生产副总、研发副总、总裁助理（不包含部门总监、经理等中层干部）

【学员收获】

本课程为高级管理技巧提升课程，专门针对曾经参加各类总裁班、高管班培训3年以上、对管理理论实践具有"专家级水平"的企业主要管理人员设立。
独创性提出"弱势管理"四大法则
独创性提出团队管理"8种人格模型"
独创性提出客户管理"120期望法则"

【课程时长】

6H