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主讲老师:
培训时长:6-12 H
课程价格:面议
【课程大纲】
第一天
项目成功的三层递进发展
案例分析:真正理解干系人
干系人分类:影响项目的人、受项目影响的人、参与项目的人
应如何看待项目团队
团队管理者的能力
管理者的三要素
领导力的四种体现
案例演练:
团队建设的一般规律
团队建设的五个阶段
案例分析:阶段特点
不同阶段的管理特点
团队建设的关注点
氛围建设
规则设计
角色认知
案例解析
成败项目团队研讨
三个成功的项目团队
三个失败的项目团队
第二天
项目管理者应有的思维方式
案例解析:成功的项目经理每天都在忙什么?
项目管理者的人际关关系技能
何为人际关系技能
测试你的人际关系能力
项目管理游戏:团队沟通的困境
沟通为何物?
沟通模型
沟通障碍的产生
案例分析:项目管理中的沟通难在哪里?
项目管理中的沟通关注点
关注重点角色
关注沟通心态
关注沟通方式
项目中的沟通要规划
各方干系人的沟通技巧
案例演练
有效沟通的新思维
沟通的方式分解
信息传递途径模型
换一种思维去沟通--肢体语言
"行动沟通"让你的项目更协调
"世界咖啡"--讨论与总结
【课程背景】
项目经理作为弱势经理人,其职能在本质上不同于传统的职能经理。项目经理往往需要在没有充分人权、财权的情况下,要对项目的成败负责,需要更多的团队技能、更加灵活的沟通技巧以及更强的对组织与个人的影响力。项目经理使项目取得成功的能力,与企业管理者使企业获得生存的能力是更为接近的,这些素质与技巧可以使得项目能够获得更多的资源,使得管理更为高效。
项目经理所需要的管理沟通技能一般分为三个层面,
(1)职业化的沟通素质与技能
(2)团队组织与领导力
(3)机制化的冲突解决能力。
本课程将从这几个层面入手,帮助学员建立起完整的职业化沟通理念,结合对企业实际案例的讨论,使学员能够在沟通技能领域掌握正确的思路
【课程对象】
项目组团队成员;组织中与项目相关的职能部门人员;
通过理论梳理和案例重温沉淀已有经验的学员;
希望提升自身职业能力的人员
【课程时长】
6-12H
客户评分
4.36
首家按效果付费的培训众包平台
0755-83802522
周一至周五 09:00-18:00
成为发包方
发包指南
成为接包方
接包指南
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效果付费
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