【课程大纲】

一、什么是品管圈？
1、QCC背景
2、为何要展开QCC小组活动
3、QCC小组的特点
4、QCC小组的目的
5、QCC小组活动基本类型
6、QCC小组活动展开的基本框架
7、QCC小组LEADER\组员的基本要求
案例：QCC小组整合会议活动

二、QCC 活 动 的 发 起
1、QCC四个阶段
2、十个步骤
3、QCC解决问题的基本原则
三、品 管 圈 主 题 的 选 定
1、课题来源多样
2、选题要有依据
3、选题范围不受限制
4、选题宜小不宜大
5、课题以特性值表达；且有可比性。
案例：商业烟草分拣车间如何选题

四、活动计划表的编制
五、决定评价特性及影响问题点的要因
六、脑力激荡朮
七、问题点现状把握
八、原因别查检表范例
九、位置别查检表
情景练习：如何展开QCC；现场分组练习。

【课程背景】

1962年诞生，在当时日本的产业界飞速以提高品质，提高生产率的背景下而诞生。是一种全员参与，改进质量和效率，开发智慧，以人为根本。日本JUSE石川馨博士提倡；以现场领班、班长为中心编成命名为品管圈的小集团，带领部属研习FQC神志，促进学以致用使品管圈为现场活动的中心
1978年中国质量协会开展在全国范围的质量小组活动。

【课程价值点】

将指导学员建立起正确的QCC概念,
了解QCC导入方法的流程和基本改善工具,如QC以及如何实现有效整合, 学习
能掌握有效的QCC导入方法

【课程时长】

6H