【课程大纲】

一、部门经理的角色定位
1、部门经理的双重角色
部门经理，既是本部门的业务领导，也是该部门的人力资源经理。
2、树立"大人力资源管理意识"
3、电力企业所存在的人资管理误区
4、明确定位
人力资源管理的目的是什么
人力资源管理的角色定位
各级管理者在人力资源管理中承担什么责任
二、岗位分析
1、岗位管理是人力资源管理的基础
2、人力资源管理的3P原则
3、部门职责设置原则
4、岗位分类原则
三、员工招聘技巧
1、面试时应注意的问题
2、面试中的提问种类及技巧----STAR技巧
3、面试评估范围
4、机构化与非结构化面试
5、面试评估与评判
四、培养部署
1、部属培养的目的
2、部署培养的管理意义
3、部属培养容易出现的思想障碍
4、从日常接触中培育部属
5、部属培育的方法
五、绩效管理
1、绩效管理的三方收益电力企业主管员工
2、绩效下降的原因
3、绩效管理的基本流程和步骤
4、绩效考核中的常见错误
5、绩效考核的准备过程
6、绩效考核结果运用
7、绩效反馈谈话
8、如何减少绩效争议问题的发生
六、员工激励
1、激励目的
2、激励的内涵
3、激励的功能
4、员工为何缺乏积极性
5、五项基本原则
团队目标--在目标上结盟：分享愿景
七、职业规划管理
1、为设么要做员工职业规划管理
2、员工职业发展的规划设计原则
3、基于电力企业平台的员工发展计划
4、职业发展的引导与管理
职业规划-在发展上结盟：分享成长
总结

【课程背景】

1、电力企业中层管理主要的问题是执行力和绩效，这与部门经理普遍缺乏部门管理、特别是部门人员发展意识有很大关系，部门人力资源管理的重要性没有得到充分的关注。
2、部门经理普遍缺乏必备的人力资源管理知识和方法，尤其缺乏系统和比较专业的人资管理技能。
3、对发展中的和趋于稳定的电力企业，人力资源特别是部门人员发展问题尤为重要，是保持电力企业稳定可持续发展的关键，而部门经理的人力资源管理意识和能力就显得更加重要

【课程价值点】

1、通过学习，提升和强化部门经理的人员发展意识和人力资源管理认知。
2、通过学习，掌握部门经理和主管必备的人资管理知识和能技能。
3、学习和掌握部门人员管理及发展、考核的基本方法。

【课程对象】

电力企业各级管理人员 部门经理  

【课程时长】

6H