【课程大纲】

第一讲：市场调查与分析
一、市场调查与分析
1.市场调查分析
2.消费者行为分析
3.行业分析
4.品牌或企业形象分析
5.消费者满意度分析
6.营销环境分析
7.潜在市场调查与分析
8.竞争对手调查与分析
二、市场调查分类
1.调查对象
2.调查内容
3.调查的产品和服务
4.调查的形式
5.调查的关键点
收集数据
分析和处理数据
信息情报与资料
三、市场分析
1.营销力SWOT分析
2.品牌力SWOT分析
3.团队力SWOT分析
第二讲：市场调研的工具及方法
1.老资料调查法
2.观察法
3.座谈法
4.深层访谈法
5.电话调查法
6.面访调查法
7.问卷调查法
第三讲：市场洞察能力
一、洞察力概述
1.敏锐、迅速、准确地抓住问题要害的能力
2.摒弃繁华，抓住本质，洞察真实
3.洞察力与思考力
4.洞察力--"悟"的学问
5.注意力--决定思维的深度
6.观察力--进退有度
二、如何培养洞察力
1.以小见大
2.警惕性：练习反应能力
3.平时多留意
4.认真倾听
5.细心观察
6.用心思索
7.测试：你具备敏锐的洞察力吗？
8.心理素质+洞察能力+方法技能＝营销高手
第四讲：市场营销策划
一、市场营销策划的重要性
1.有效提高企业的竞争能力
2.优化企业营销资源的配置
3.预防、减少企业经营风险和危机，克服经营困难
4.树立企业形象，扩大企业无形资产
二、市场营销策划的特征
1.战略性
2.全局性
3.阶段性
4.相对独立性
5.连贯性
三、营销策划的定位
1.卖概念
2.卖文化
3.卖希望
4.卖服务
5.卖个性化定制
6.案例分析：借势营销/细节营销/事件营销
第五讲：打造高效团队
1.你的团队是"1+1＞2"还是"1+1＜0"？
2.蚂蚁军团：团队的力量启示
3.高效团队的特征
4.高效团队的核心是什么？
5.高效团队的沟通
沟通的重要性
沟通的艺术和方法
沟通的基本方法
6.高效团队的"执行力"
谁是执行者，谁来执行？
执行不力的常见病因
解放军给我们的执行启示

【课程价值点】

掌握市场调查方法
正确分析销售者的行为
正确认识市场调查的分类
了解什么是SWOT分析
如何培养敏锐的市场洞察力
正确定位市场营销策划
学习、整合、转化，找到一套适合自己市场调查分析方法

【课程时长】

12H