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主讲老师:
培训时长:12 H
课程价格:面议
【课程大纲】
第一单元:房地产高绩效团队的特征与解剖 一、团队的要素(演练:组建团队) 二、高绩效团队特征: 共同的愿景与目标、共享的领导、互相信任的氛围、充分的沟通、取长补短的互补性、高效的工作程序、灵活性与适应性、持续学习 三、 务实--我们眼里的团队(小组讨论) 1、问题团队--我们不认同、难以接受的团队是怎样的? 2、优势团队--我们期望、自豪的团队是怎样的? 3、发现团队--重新认识我们所处团队(务实) 分析:团队管理培训案例! 解析:团队管理内训案例! 案例:团队管理课程案例分析! 第二单元:房地产团队成员潜能风格与工作状态 一、指挥型风格与行为 二、思考型风格与行为 三、激励型风格与行为 四、支持型风格与行为 五、案例测评与分析:人的不同性格与行为特征 讨论:团队管理经典案例讨论 分组:团队管理培训案例学习指南 分析:团队管理学习中的八大陷阱! 第三单元: 房地产个人优势如何转化为团队优势 一、角色定位:BELBIN团队角色理论,团队中常见的五种角色,个人在团队中经常担当的角色测试,角色如何 适应团队 二、团队整合:如何发现团队中个人的优势,并有效整合 三、互补型团队的特征 四、团队发展的五个阶段、特征及其融合的方法:成立期、磨合期、规范期、高效期、转型期 互动:团队管理培训案例评估 分享:某房地产标杆企业管理培训案例 分享:某房地产表刚团队管理案例分析示范 第四单元:房地产团队冲突的有效解决 一、冲突的起因、症状与种类 二、冲突的识别与解决 1、团队中冲突隐患测试 2、不同类型的冲突的解决之道 3、如何处理团队中的冲突:案例演练 三、 在冲突中有效决策的实战艺术 分析:领导者团队管理做什么? 分析:团队管理内训哪些步骤很重要? 分析:团队管理培训哪个环节很重要? 第五单元: 融入房地产团队管理 一、团队意识 二、团队行为 三、团队精神 四、团队持续与创新 五、互动体验:如何感动性的赞美他人 互动分享:激励瞬间的力量 小组讨论:制定团队改进与协作原则 在冲突中有效决策的实战艺术 分析:领导者团队管理做什么? 下午:13:00--16:00 房地产团队销售 第一单元:房地产营销渠道开拓与建设 一、新政策下房地产营销渠道的特点 1、 新政策之下对客户群体的影响和客户心理变化 2、新政策之下各类房地产客户群体的需求特点 3、新政策之下传统渠道的压力和变革 二、房地产营销渠道开拓 1、"六度关系"理论开拓法 2、房地产客户开拓十法 3、从竞争对手处拉回客户4法 4、客户拜访技巧 5、房地产营销渠道创新法 三、房地产营销渠道管理与维护 1、渠道管理与维护的成本法则 2、渠道维护技巧六法 3、营销渠道分类法 第二单元:新形势下房地产客户分析与管理 一、新形势下房地产客户心理分析 1、客户需求分析法 2、客户购买行为四类型分析 3、客户外在表现动态分析 4、客户性格分析 二、客户购买过程分析 1、建立需求 2、信息收集 3、盘楼分析 4、策决购买 5、购后动作 三、客户购买过程的七个心理阶段 1、引起注意 2、产生兴趣 3、使用联想 4、希望拥有 5、进行比较 6、最后确认 7、决定购买 四、客户管理 1、ABC客户管理法 2、十字客户管理法 第三单元:客户跟进与客户维护 一、客户跟进技巧 1、客户跟进的目的 2、客户跟进的准备 3、客户跟进的方式 4、个人客户跟进技巧 5、集团客户跟进技巧 6、客户跟进的要点 7、客户跟进的评估与总结 二、客户维护与服务 1、客户维护六法 2、客户服务 3、房地产客户服务的特点 4、房地产主动服务的技巧 第四单元:快速成交与客户异议处理 一、快速成交十法 二、价格与异议处理 1、客户两种价格异议 2、探询价格异议的原因 3、控制客户杀价的心理底线 4、价格异议的处理原则 5、13种价格异议处理办法 6、六种价格异议处理技巧 三、主动建议购买法 1、主动建议客户购买 2、主动建议购买的障碍 3、主动建议购买的时机 4、主动建议购买持技巧
【课程背景】
当今房地产企业竞争已经不是单枪匹马的竞争,而是团队的竞争,团队的竞争本质就是团队管理的竞争, 即使我们拥有有钢铁般战斗力的团队,标杆企业的先进管理能力和工具,如果某个销售项目组团队成员很好的房地产营销销售技能和方法,对我们房地产企业未来命运,就如谚语所说:中看不中用,团队成员如何中用,检验中用的唯一标准是什么呢:答案就是绩效,就是结果!如果提升团队绩效,如何让绩效结果目标说话呢?所以房地产营销管理培训师傅闵新闻---以实战经验和多年的学习总结特研发开设了《房地产项目团队建设和销售课程》
【课程价值点】
有效提升团队的组建融合性,让团队之间的潜能得到彻底发挥,让自身目标和团队目标得以超前实现,同时为了能超前实现个人和团队目标,作为房地产销售的项目部,唯有提升销售技能,及管理销售整个流程,让销售绩效和结果更明显完成,实现团队共创理想优秀的成果。
【课程时长】
12H
客户评分
4.36
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